Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір») є офіційною пропозицією інтернет-магазину Yaboiroom (далі — «Магазин») укласти договір купівлі-продажу товарів та надання додаткових послуг з будь-якою особою, яка прийме цю пропозицію (далі — «Покупець»), на нижченаведених умовах.

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір регулює порядок використання Магазину, правила покупки товарів та додаткових послуг, порядок їх доставки, оплати, повернення та обміну, а також відповідальність Покупця за придбані товари та послуги.

Відповідно до: ст. 633 Цивільного кодексу України (публічний договір), ст. 641 ЦКУ (публічна оферта), ст. 642 ЦКУ (акцепт оферти).

1.2. Заходячи на сайт Магазину, Користувач автоматично погоджується з умовами цього Договору. Якщо Користувач не згоден з цими умовами, він має право негайно покинути сайт та припинити його використання.

1.3. Оформлюючи замовлення та натискаючи кнопку «Підтвердити замовлення», Покупець підтверджує свою згоду з умовами цього Договору і бере на себе повну відповідальність за замовлені товари та додаткові послуги, їх доставку та подальше використання.

1.4. Магазин залишає за собою право змінювати умови цього Договору в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті, і Покупець погоджується з оновленими умовами при наступному відвідуванні сайту або оформленні замовлення.

2. Відповідальність Покупця

2.1. Підтверджуючи замовлення, Покупець бере на себе повну відповідальність за:

•правильність вказаних даних для доставки (ПІБ, адреса, контактні дані);

•своєчасне отримання товару та додаткових послуг;

•перевірку товару під час отримання у відділенні служби доставки.

Відповідно до: ст. 664 ЦКУ (момент виконання обов’язку продавця передати товар).

2.2. Покупець зобов’язується прийняти товари та додаткові послуги в тому вигляді, в якому вони були надані Магазином. Відповідальність за товари та послуги переходить до Покупця з моменту їх отримання та оплати.

Відповідно до: ст. 668 ЦКУ (ризик випадкового знищення або пошкодження товару переходить до покупця з моменту його передачі).

2.3. Перевірка товару при отриманні:

•Покупець зобов’язується ретельно оглянути товар у відділенні служби доставки перед його отриманням.

•У разі виявлення невідповідності товару замовленню, пошкоджень або дефектів, Покупець має право відмовитися від отримання товару

•Після отримання товару та підписання документів претензії щодо невідповідності товару або його стану не приймаються.

Відповідно до: ст. 686 ЦКУ (обов’язки покупця при прийнятті товару), ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (права споживача в разі придбання товару неналежної якості).

2.4. Після отримання товару всі ризики щодо його збереження та використання переходять до Покупця. Магазин не несе відповідальності за пошкодження товару після його передачі Покупцеві.

Відповідно до: ст. 668 ЦКУ.

3. Оплата та доставка

3.1. Способи оплати:

•Накладений платіж: оплата товару, додаткових послуг і доставки при отриманні у відділенні «Нової Пошти».

•Банківський переказ: оплата на банківський рахунок Магазину до відправлення товару та надання послуг.

3.2. Доставка товарів здійснюється лише через службу доставки «Нова Пошта». Покупець повинен вказати точну адресу або вибрати відділення для отримання товару.

3.3. Вартість доставки розраховується за тарифами «Нової Пошти» і оплачується Покупцем окремо.

3.4. Магазин не несе відповідальності за затримки або проблеми з доставкою, що виникли з вини служби доставки або через некоректно вказані Покупцем дані.

Відповідно до: ст. 669 ЦКУ (обов’язки продавця щодо доставки товару).

3.5. У разі неотримання товару у встановлений термін, Покупець зобов’язується оплатити додаткові витрати, пов’язані з поверненням товару або повторною доставкою.

4. Додаткові послуги

4.1. Магазин пропонує додаткові послуги, такі як:

•Додаткова гарантія: консультаційна підтримка щодо експлуатації товару. Ця послуга не є гарантією на товар і не замінює зобов’язань виробника або продавця щодо якості товару.

•Консультаційні послуги: рекомендації та інформація щодо використання та обслуговування товарів.

4.2. Додаткові послуги не надають права на безкоштовний ремонт, заміну або повернення товару, окрім випадків, передбачених законодавством.

Відповідно до: ст. 634 ЦКУ (договір приєднання), ст. 633 ЦКУ (публічний договір).

4.3. Оплата додаткових послуг здійснюється разом з оплатою товару і підпорядковується тим же умовам.

4.4. Покупець розуміє, що додаткові послуги мають інформаційний характер і не впливають на споживчі властивості товару.

5. Відмова від гарантій

5.1. Магазин не надає жодних додаткових гарантій на товари, окрім тих, що передбачені законодавством України

Відповідно до: ст. 678 ЦКУ (наслідки передачі товару неналежної якості), ст. 7 Закону України «Про захист прав споживачів» (права споживача в разі придбання товару неналежної якості).

5.2. Вся інформація про товари та послуги на сайті надається для ознайомлення і не є гарантією їх відповідності очікуванням Покупця.

5.3. Магазин не несе відповідальності за можливі розбіжності в кольорі, формі або інших параметрах товару, спричинені особливостями відображення на пристрої Покупця.

5.4. Магазин залишає за собою право змінювати характеристики товарів та послуг без попереднього повідомлення.

6. Порядок повернення та обміну

6.1. Умови повернення та обміну:

•Товар не використовувався і зберіг товарний вигляд.

•Збережені оригінальні упаковка, ярлики та комплектуючі.

•Наявність документів, що підтверджують покупку (чек, накладна тощо).

Відповідно до: ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» (право споживача на обмін товару належної якості).

6.2. Не підлягають поверненню та обміну:

•Технічно складні товари належної якості (навушники, електроніка), якщо вони справні та відповідають замовленню.

•Товари особистої гігієни (навушники, гарнітури), якщо упаковка була розкрита.

•Додаткові послуги, надані в повному обсязі до моменту запиту на повернення.

Відповідно до: Постанова Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»» (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню).

6.3. Для оформлення повернення або обміну Покупець повинен зв’язатися з Магазином та отримати інструкції.

6.4. Витрати на доставку повернення несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством або домовленістю сторін.

6.5. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару Магазином.

7. Підтвердження замовлення та прийняття умов

7.1. Натискаючи кнопку «Підтвердити замовлення» та погоджуючись з умовами Договору, Покупець:

•Підтверджує ознайомлення з характеристиками товару.

•Бере на себе відповідальність за правильність вказаних даних.

•Погоджується, що претензії щодо невідповідності товару приймаються лише під час отримання та огляду.

•Розуміє, що після отримання товару претензії щодо його якості або відповідності не приймаються, окрім випадків, передбачених законодавством.

Відповідно до: ст. 642 ЦКУ (акцепт оферти).

8. Претензії та вирішення спорів

8.1. У разі виникнення спорів Покупець зобов’язується негайно зв’язатися з Магазином для їх врегулювання.

8.2. Претензії щодо якості або відповідності товару розглядаються відповідно до законодавства України.

Відповідно до: ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (права споживача в разі придбання товару неналежної якості).

8.3. Сторони зобов’язуються вирішувати спори шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається до компетентного суду.

9. Форс-мажорні обставини

9.1. Магазин не несе відповідальності за невиконання зобов’язань через форс-мажорні обставини (стихійні лиха, військові дії, епідемії тощо).

Відповідно до: ст. 617 ЦКУ (звільнення від відповідальності за порушення зобов’язання).

9.2. Сторона, яка не може виконати зобов’язання через форс-мажор, повинна негайно повідомити іншу сторону.

10. Заключні положення

10.1. Договір регулюється законодавством України.

10.2. Недійсність окремого положення Договору не впливає на дійсність інших положень.

10.3. Договір є публічною офертою та обов’язковим для всіх користувачів сайту.

10.4. Питання, не врегульовані Договором, вирішуються згідно з законодавством України.

11. Політика конфіденційності та захист персональних даних

11.1. Збір та використання даних:

•Покупець дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних з метою виконання умов Договору.

Відповідно до: Закону України «Про захист персональних даних».

11.2. Захист даних:

•Магазин забезпечує конфіденційність та безпеку персональних даних Покупця.

11.3. Права Покупця:

•Покупець має право запитувати доступ до своїх даних, вимагати їх зміну або видалення.

12. Інтелектуальна власність

12.1. Усі матеріали на сайті Магазину є об’єктами інтелектуальної власності і захищені законом.

Відповідно до: Закону України «Про авторське право і суміжні права».

12.2. Забороняється використання матеріалів сайту без письмового дозволу Магазину.

13. Обмеження відповідальності

13.1. Магазин не несе відповідальності за непрямі збитки Покупця, пов’язані з використанням сайту або товарів.

13.2. Магазин не гарантує безперебійну роботу сайту та не несе відповідальності за технічні збої.

14. Правила використання сайту

14.1. Покупець зобов’язується не розміщувати на сайті незаконний контент та не вчиняти дій, що можуть порушити роботу сайту.

15. Зміна умов Договору

15.1. Магазин має право змінювати умови Договору. Зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті.

15.2. Покупець зобов’язується самостійно відслідковувати зміни в Договорі.

16. Порядок комунікації

16.1. Покупець може звертатися до Магазину за контактними даними, вказаними на сайті.

16.2. Магазин зобов’язується розглянути звернення Покупця протягом 5 робочих днів.

17. Згода на обробку файлів cookie

17.1. Магазин використовує файли cookie для поліпшення роботи сайту.

17.2. Продовжуючи використовувати сайт, Покупець дає згоду на використання файлів cookie.

18. Додаткові гарантії та завірення

18.1. Покупець підтверджує свою правоздатність та дієздатність для укладення цього Договору.

18.2. Покупець гарантує достовірність наданих даних.

19. Розмежування відповідальності за помилки в даних

19.1. Магазин не несе відповідальності за затримку або неможливість виконання замовлення через некоректно вказані Покупцем дані.

20. Строк дії Договору та порядок його розірвання

20.1. Договір набуває чинності з моменту акцепту і діє до повного виконання сторонами зобов’язань.

20.2. Покупець може відмовитися від Договору до відправлення товару, повідомивши Магазин.

21. Конфіденційність комерційної інформації

21.1. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційність умов Договору та комерційної інформації.

22. Застосовне право та юрисдикція

22.1. До відносин сторін застосовується законодавство України.

22.2. Спори вирішуються у судах України відповідно до підсудності.

Примітка: Цей Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України. Оформлення замовлення на сайті Магазину вважається акцептом цієї оферти.

Контактні дані Магазину:

•Електронна пошта: yabkoiroom@mail.com

Дякуємо за вибір Магазину Yaboiroom!