Ми дбаємо про комфорт наших клієнтів, тому всі операції з повернення та обміну товару здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України, а саме Закону України «Про захист прав споживачів».
Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки (не враховуючи дня купівлі), якщо:
товар не використовувався;
збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та пломби;
є в наявності розрахунковий документ, що підтверджує покупку (фіскальний чек, накладна).
Якщо придбаний товар виявився з недоліками або вийшов з ладу протягом гарантійного строку:
ви маєте право вимагати його безоплатного усунення (ремонту);
обміну на аналогічний товар належної якості;
зменшення ціни;
розірвання договору та повернення коштів.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., є перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню. З повним списком можна ознайомитися на сайті Верховної Ради України.
Зверніться до нас за телефоном: 050-719-43-47 або через форму зворотного зв’язку на сайті.
Підготуйте товар, усю комплектацію, упаковку та документи, що підтверджують покупку.
Наш менеджер надасть вам інструкції та допоможе організувати доставку для повернення.
Каталог товарів